向服務好的公司侃價格,與價格低的公司要服務是一些客戶存在的矛盾心理。這類客戶選擇便宜商品只有兩個時期是最高興的:一是購買的時候,二是退貨的時候。因此市場中便產生了利用這一心理來"滿足"這類客戶的企業:為了急于占市場搶客源,運用的競爭手段不是把服務做好,而是把價格做低。通過低價格和口頭承諾的“好服務”去搶同行業公司的成熟客戶,然而魚與熊掌不可兼得,一旦他們搶占得手便原形畢露,所謂的好服務也因成本原因無法兌現,企業在低價的生存空間里不斷壓縮經營成本,服務質量不斷打折,生產運營舉步維艱...不僅破壞了同行的競爭環境,敗壞了行業的市場聲譽,而且形成了劣幣驅逐良幣的不良后果!
聯網報警運營服務作為一種無形的商品,服務質量在短期內看不見摸不著,而客戶使用時往往都是先付費后服務,服務內容僅憑一紙合同對雙方進行約定,因此某些不正規的公司打著"報警聯網服務商"的旗號,利用這種運營模式存在的"漏洞",以突破行業地板價的優惠來吸引同行的客戶,以"價格低還送2個月服務"為誘餌,進行大面積掃街式撒網營銷,不少客戶心動上鉤。這類公司通常具有以下幾個特點:
第一、年服務費超低。依靠極力壓縮運營成本實現盈利,僅靠給店里安裝些廉價報警設備來嚇唬盜賊,只要養一批業務員能忽悠來客戶交錢就行,沒有過多的后期運營成本,報價再低都有的賺!第二、沒有專業夜間安保巡查服務。沒有專業的夜巡隊伍,僅靠些沒有責任心的“散兵游勇”來糊弄客戶,而一些老賊慣犯看見有這類公司標識的客戶會選擇優先“下手”!真正發生了盜竊案件則與客戶相互推諉扯皮。
第三、24小時值警中心不專業或者是沒有值警中心。聯網報警行業明確規定:安裝到店鋪的聯網報警設備都要與24小時值警中心聯網,保證報警信息的正常傳輸。店鋪遭人入侵,報警是必然的,難道這類安防公司的值警中心沒有收到報警信息嗎?收到報警信息就不派人到現場查看嗎?諸如此類的問題,講也講不完,歸根結底損失的是聯網客戶。在此提醒廣大聯網用戶:千萬擦亮雙眼引以為戒,辨偽識真以免重蹈覆轍。
辨別安防行業的“李逵”、“李鬼”以下四點很重要
1.正規經營的聯網報警公司除應取得工商經營許可執照,還應取得相應的安全技術防范工程資質,以確保在設備的安裝與調試上符合國家制定的相關標準和公安機關所頒布技術防范標準;2.正規經營的聯網報警公司由于要提供夜間巡邏服務,必須取得由公安機關嚴格審查并頒發的授權文件或安防資質證書,所有的夜間巡邏人員,必須通過嚴格的培訓,在取得保安資格證書并在公安機關備案后方可持證上崗;
3.正規經營的聯網報警公司,必須經中國保監會批準的正規保險公司合作,為用戶提供財產保險和理賠服務;
4.正規經營的聯網報警公司所建立的為用戶提供接警服務的接警中心,必須取得當地公安機關實地嚴格審查,只有通過審查,才能提供聯網報警服務;
陜西大華保全電子有限公司成立于1998年7月7日,注冊資金2000萬元。主要從事于建筑智能化工程的設計、施工,安裝,服務和銷售。防盜器材的研制、生產和銷售,設計 、安裝、售中和售后服務。是中國成立較早的報警運營服務企業之一,系中國保安協會常務理事單位、中國安全防范產品行業協會常務理事單位,陜西安防協會副理事長單位。2000年已被西安市公安局指定為“110”特約聯動單位。系陜西安防行業協會副理事長單位,擁有建筑智能化工程二級資質。計算機系統集成三級資質,陜西省著名商標,西安市高新技術企業。
公司經過二十余年的發展,公司在總經理高艷紅女士的領導及全體大華保全員工的努力下,先后被評為:中國保安協會第四屆理事會理事、中國保安協會安全技術防范委員會委員、中國安防優秀企業(為3111工程推薦)、中國安防100強企業、工商業聯合會會員單位、中國報警服務業聯盟常務理事單位、中國安防報警服務業30強、2007年度至2009年度陜西省誠信企業、陜西安防協會副理事長單位、陜西省著名商標、西安市保安協會會員單位。公司擁有一支經驗豐富、技術過硬、管理嚴格、誠實守信、服務專業的設計、施工、售后、聯網服務的專業隊伍!“大華保全”全體同仁將不忘初心、傳承超越、砥礪前行!公司以軍事化的經營管理制度,憑借突出的技術優勢和特色鮮明的保全服務模式,為人民群眾的人身財產安全提供堅實保障,為構建平安陜西做出積極努力!
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